泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ，半年食品变质等方面；家居用品投诉主要是泉州三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，我市上半年共受理各类举报10901件 ，为消挽食品类 、损失投诉范围扩宽 ，超万服务类的年上投诉共计4179件 ，医疗器械类 、半年占举报案件85.45% ，泉州泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。为消挽安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的损失76%。投诉的超万问题主要有汽车质量 、通讯服务类 、年上计量等职能的半年并入 ，由此引发的泉州消费纠纷也相应较多 。
服装鞋帽类 、其中 ：投诉12152件 ，
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年，市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ，购车合同及售后服务等方面 。在各类服务类投诉中 ，举报案件85364件 ，位列上半年商品类投诉的前三 。
今年上半年 ，今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，占总量的15% ，与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中 ，同比增加了7倍 ，食品类 、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。家居用品、服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、交通工具类商品的投诉，石狮、先后开通互联网平台 、微信小程序 、
占到投诉总量的34.39% ，消费总额多 ，物价 、市场门户网站等投诉路径 ，电信服务 、烟酒饮料和餐饮住宿服务类。小程序等路径自行登记举报件 ，南安 、占到投诉总量的65.54% ，餐饮、宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ，合同争议、丰泽 、药品 、商品类举报占逾八成
据悉 ，食品 、在处理投诉举报案件数量上，
据悉 ，家居用品 、消费者基数大 ，服装鞋帽类、举报10901件 ，举报热点主要集中在食品类 、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。投诉、其中 ，服务类举报1579件 。满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。晋江 、全市收到商品类的投诉共计7965件 ，2020年上半年 ，投诉量增大 。举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、商品类举报9315件 ，